[摘要] 昨天我市举办“信用让消费更放心”教育实践活动推出七项提升经营者信用、保护消费者权益的创新举措 其中部分举措全国首创
听说过“试吃”、“试穿”、“试用”
现在在金华
连装修都可以先“试装”了
昨天
我市举办“信用让消费更放心”教育实践活动
推出七项提升经营者信用、保护消费者权益的创新举措
其中部分举措首创
首推负面清单制度
和告知书制度
此次“信用让消费更放心”教育实践活动由市消保委推出，以消费教育和消费实践为重点内容。
市消保委秘书长吴承文介绍，活动期间，市消保委将倡导经营者主动实施七项制度和措施：
一：争创放心消费示范单位，动员广大经营者积极申报争创放心消费示范单位；
二：公开承诺实施七天无理由退货制度，并将承诺公示于经营场所醒目位置、严格执行；
三：推行保障消费者权益负面清单制度，经营者主动树立经营中可能涉及侵害消费者权益的环节，并逐一列明、告知消费者，请消费者监督；
四：倡导推行试用（含试用、试穿、试吃、试装修等）的消费方式，允许消费者在决定购买之前先行试用，不必承担相关费用；
五：推行告知书制度，对于耐用消费品，经营者以书面告知书的形式，将消费者应当知晓的相关知识、享受的“三包”权益、应当注意的事项等真实、全面地告知消费者；
六：实施消费者权益保障金制度。经营者可以设立消费者权益保障金，作为解决消费纠纷的先行赔付资金保障；
七：争当消费者信得过单位。
七项举措中，负面清单制度和告知书制度属首创，将在全市进行推广，并将作为今年“消费者信得过单位”的硬性条件之一。
全省率先推行“试装修”
在昨天的启动仪式上，金华市装饰装修协会和明家装饰工程公司率先响应我市消保部门发起的倡议，率先在家装行业推出“试装修” 和告知书制度。
也就是说，从水电工程开始，按照与消费者达成的意向，进行水电试装修，消费者验收合格才支付水电工程款。如果消费者验收不合格，就按消费者的要求整改。如果还是不合格，不收水电工程款，不让消费者承担损失。
市消保委副主任金跃军介绍，今年年初，中消协对70个大中城市2018年度消费者满意度进行综合测评，金华取得了第八、浙江的成绩。
此次的教育实践活动是进一步改善金华消费环境，提升金华消费者满意度的具体举措和实际行动，希望以此动员和引导广大经营者加入到这个教育实践活动中来，尊重消费者，重视消费者权益，以高质量的产品和优质安全的服务赢得市场。
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