[摘要] 我省近日发布实施《商业特色街（区）管理与服务规范》，成为全国率先出台商业街（区）建设规范的省份。 我市特色商业示范街（区）建设将以此为指引，在规范发展中实现新提升、再创新繁荣。
我省近日发布实施《商业特色街（区）管理与服务规范》，成为率先出台商业街（区）建设规范的省份。 我市特色商业示范街（区）建设将以此为指引，在规范发展中实现新提升、再创新繁荣。
随着时代的进步和发展，我市的商业街已不再是单一的购物集聚地，逐步发展成为弘扬城市商业文明，构建和谐社会的重要载体；成为浓缩历史文化，体现地域特征的集中亮点；成为反映城市风貌，彰显城市精神的综合象征。
2010年以来，我省已先后分3批创建47条省级特色商业示范街，其中我市有5条入选，包括金华西市街商业步行街、东阳市振兴街、义乌异国风情街、义乌世纪商城商业街区和佛堂老街，成为地方商贸业发展的亮丽名片。
▲金华西市街商业步行街
商务部门指出，特色商业街既是展示城市形象的重要窗口和名片，也是提升消费品质的重要平台。开展省级特色商业示范街创建，按照商业街规范标准进行管理和服务，对提升地方商业形象、营造商业环境、促进消费升级、推动商旅文融合发展具有重要的现实意义。
首次发布的《规范》明确商业街（区）定义内涵，提出商业街（区）选址、环境、业态、经营服务、设施设备、安全管理等各方面要求，并配套商业街（区）评估指标体系，是今后创建省级特色商业示范街（区）的主要依据。对省级特色商业示范街（区）今后将实行动态管理，每3年复评一次。
根据《规范》定义，商业街（区）是指有一定规模的，以条型状态为主的，众多商业、服务业、文创产业的集合体，能提供购物、餐饮、文化、娱乐、休闲、观光等方面服务功能的繁华街道或街区。特色商业街（区）是在商业街（区）基础上，具有更鲜明的文化、业态或产业特色，形态更多样化，具有明确的管理组织和完善的管理制度，实行统一管理的繁华街道或街区。
▲义乌异国风情街
特色商业示范街（区）选址要求交通便利，辐射范围广，长度一般在300-3000米，建筑风格、景观设计、户外广告、公共设施设置等应与商业街区环境的总体特色和风貌相协调。同时，体现地域特点或主题特色的商品占50%以上，街区内店铺空置率不高于10%，拥有一定数量的主力店、老字号店铺或公认热门商家。商户应对投诉的处置率要达到100%，顾客满意率达到90%以上。
我市特色商圈数量不少，但面对新需求、新消费，经营环境、业态形式等普遍面临改造提升和进一步优化调整。结合批发零售业的改造提升和《规范》发布的契机，我市特色商业街（区）将利用集聚优势，鼓励名企入街、名品入店，挖掘商业街历史文化内涵，引进具有地域特色、适合网络销售、旅游购物的老字号产品，提升街区档次，扩大影响力，推动商旅文一体化发展。
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